Bzgl. der in einem Betrieb zu verwendenden Software muß man eine klare Unterscheidung treffen zwischen der Software, die die operativen Prozesse (also die Erbringung der Friseurdienstleistungen) unterstützt, und derjenigen Software, die administrative Prozesse unterstützt. Z.B. Controlling, Buchhaltung.
Während erstere branchenspezifisch sein muß, ist es denkbar, für die administrativen Prozesse branchenunabhängige Standardsoftware einzusetzen. Die Entscheidung ist eine Abwägung zwischen diesen Vor- und Nachteilen:
Das Angebot an branchenunabhängigen Programmen z.B. für die Buchhalteung ist wesentlich größer und qualitativ besser als die Buchhaltungsfunktionen spezieller Friseur-Software. Die Nutzung führt allerdings dazu, daß man mind. zwei unterschiedliche Softwarepakete bezahlen und beherrschen muß. Weiterhin können Schnittstellenprobleme auftreten bzw. Schnittstellen sind evtl. gar nicht vorhanden.
Ein Beispiel für eine logische Schnittstelle ist das Kassenbuch, das die monetären Auswirkungen der operativen Prozesse unmittelbar dokumentiert, und somit als Zulieferer für die Finanzbuchhaltung gesehen werden kann.
Hier nun einige Vertreter spezieller Branchensoftware für Friseure:
- e-cut
- Art Coiffure
- Coiffeur 2000 plus
- Comhair
- CTH Soft
- Peggy
- Friso
- Hairdresser’s Wizard
- H.M.S
Gängige Softwarepakete zur Buchhaltung sind z.B. Lexware Financial Office oder Sage KHK in verschiedenen Ausprägungen.